Может казаться, что, чем больше сотрудники берут на себя задач — тем больше производительность и тем круче. Но я бы присматривала за такими людьми: не все могут оценить свои возможности и отследить перегруз. А после прохождения точки невозврата нервная система и вовсе перестаёт быть управляемой.
В крайней форме люди уходят в депрессии, запои, болезни или нервные срывы. Страдает здоровье и репутация сотрудника, останавливаются рабочие процессы.
В некрайней форме работать с уставшими людьми тоже невыгодно. У них искажается восприятие информации: всё воспринимается как угроза, возрастает уровень самозащиты и агрессии. Этим настроением он заражает других. Задачи решаются дольше, а сами идеи — хуже.
В итоге человек может напринимать таких решений, от которых потом будет страдать вся компания. А сам руководитель будет тратить время не на развитие, а на разгребание конфликтов или поиск замены для этого сотрудника.
Проблема в том, что сами люди часто изнутри не видят, что у них уже мигают красные лампочки, — и пашут дальше. Потому что все же хотят быть классными. Тут-то и пригодится руководитель, который может посмотреть на такого сотрудника, уменьшить уровень напора или отправить его в отпуск — так, чтобы человек не чувствовал себя виноватым.
А ещё бывает, что вроде и делает человек не много, а всё равно стал каким-то невменяемым. Я и тут за то, чтобы сначала ослабить напор и разобраться. Может, дома что-то случилось или нервная система горит из-за болезни. Никогда не знаешь, где из-за чего полыхнёт.
У детей похоже, кстати. Начинает куксить на ровном месте — всё понятно: либо заболел, либо не поел, либо недоспал. И пока не закроешь эту физическую брешь, приставать с домашкой бесполезно. Будет делать долго, плохо, да и ещё и мозг всем вынесет. Выгоднее отпустить и разобраться в причине — быстрее восстановится.
В общем, полезно с людьми разговаривать и быть на доверии. И за своей усталостью научиться следить — пока не дошёл до точки невозврата.
Добавить комментарий