Все чаще прихожу к мысли, что эффективность зависит не столько от умения рассчитывать время и даже не от умения приоритизировать, сколько от грамотной коммуникации.
Пример из жизни.
Когда вы договариваетесь о проекте с новой командой, важно понимать, за кем в этой команде будет последнее слово, и обсуждать ожидания именно с ним. Мы об этом знали и перед встречей с новой командой несколько раз задали вопрос: «Кого лучше пригласить на эту встречу?», «С кем из вас лучше обсудить этот проект?». А еще попросили ответственного человека, который вел с нами переписку, перенести встречу, если время будет для него неудобно.
В результате мы провели переговоры не с теми людьми. Мы убедили их сотрудничать с нами и выполнили проект, который в итоге нам завернул настоящий ключевой человек команды.
Подвох был в формулировках. Вместо наводящих вопросов лучше задать прямой вопрос «От кого будет зависеть окончательное решение в вашей команде?», и пригласить на встречу именно этого человека. А если он на встречу не приходит, перенести переговоры.
Уже от одной только формулировки может зависеть, потратите ли вы несколько рабочих дней впустую или нормально выполните проект.
Добавить комментарий