Автор: admin
-
Чистовик в переговорах
Принцип чистовика подходит под многие ситуации. Для меня она связывается еще и с одним из подходов к переговорам, которому учат в Бюро Горбунова, — «без плана Б». Обычно же как: когда идешь на переговоры, хочется взять с собой запасной план: «Если вариант А не прокатит, мы предложим вариант Б». Подход бюрошников состоит в том, чтобы идти только с чистовиком — только с лучшим вариантом. А если с ним что-то пойдет не так — не предлагать более плохие варианты, а слушать: как видит ситуацию собеседник, что именно ему не заходит и почему. Это поможет потом вернуться…
-
Только чистовик
«У тебя всегда должен быть только чистовик». Этому принципу я научилась у Макса Деревянкина — руководителя нашего продукта, с которым мне повезло почти год работать в одной команде. Речь шла о Фигме, в которой мы выстраивали стратегию. В Райфе культура открытости, и на твою рабочую доску в любой момент может зайти любой сотрудник. Твоя задача — сделать ее понятной — чтобы любой легко мог разобраться, что здесь происходит, а потом переиспользовать или продолжить твою работу. А еще от обилия…
-
10 минут
По мере усложнения задач жизнь дает понять, что 10 минут — это, в принципе, дофига времени. В такие обрезки можно успеть созвониться и о чем-то договориться. Или сделать шаг в большой задаче. Или просто отдохнуть. Пройтись. Или поспать.
-
Английские штампы
На днях мы с нашими редакторами разбирали письмо, которое пришло мне на проверку. Письмо было на английском, редакторы матерые, а инсайты получились такие. Ко всем вводным деловым оборотам в английских письмах можно относиться так же критически, как и в русских. Раньше я опасалась их убирать: «Всё-таки культурный код, обороты вежливости, а вдруг там какой-то сакральный смысл» и «Лучше трогать не буду, чтобы они там не подумали, что я хамло». А оказалось, что это обычные штампы, которые точно так же можно проверять и пересматривать,…
-
Эмпатия ChatGPT
Пользуетесь ли вы ChatGPT, когда пишете важное сообщение или готовитесь к сложным переговорам? Создаете ли запросы типа: — Как можно интерпретировать это сообщение?— Что может быть неприятным в этом сообщении? — Поправь сообщение так, чтобы ничего не могло обидеть получателя. — Как лучше построить разговор, если нужно то-то и то-то, но уже есть такие вводные? Если вы так еще не делали, то это был лайфхак 🙂 Обычно я проверяю потенциально опасные тексты несколько раз, иногда даже слышу, что слишком…
-
Музыка для думания
Если вам нужна музыка, которая поможет сосредоточиться и вжарить, попробуйте Canto Ostinato от Симеона тен Хольта. У нее много вариантов исполнения, можно подобрать что больше нравится. Например, сейчас я слушаю эту версию. Это музыка минимализма: в ней зашит один паттерн, который постоянно повторяется c какими-то микроизменениями. В каждой секции то удлиняется какая-то нота, то добавляется фоновый звук. Мозг к этому быстро привыкает и перестает отвлекаться, а звуковая завеса остается. Если сравнивать…
-
Балансировка звуком
Бывает, так обдумаешься мыслей, что голова уходит в винт и начинает жить своей жизнью. Невозможно ничего делать: ни уснуть, ни удержать внимание, ни успокоиться. И я придумала упражнение, которое стало помогать мне выровняться, управлять вниманием и приводить голову в порядок. Берешь песню — лучше какую-то прямую, с неломаным ритмом и без дребезжаний. Утыкаешься в основной тон и держишь на нем внимание, не идешь за поворотами мелодии. Куда бы ни ходили ноты, тон где-то глубоко —…
-
Расщепление роли руководителя
Что наблюдаю. В современных командах в основе управления часто не один человек, а связка специалистов. Организации приходят к тому, что для устойчивого развития роль руководителя должна разделяться, а специалисты — объединяться в кластеры. Какие устойчивые связки в командах мне встречались: — Креативная пара — копирайтер + артдиректор. — Продуктовая двойка — менеджер продукта + техлид. — Продуктовая тройка — продакт + техлид + дизайнер. —…
-
Скрытые поломки в процессах
По классике, если процесс тормозит или застревает, надо искать узкое место. Но наша работа, как правило, не механика, и в ней не всегда есть логика. Я бы сказала: «Если процесс тормозит, ищите эмоцию или скрытый мотив». Как-то нам нужно было починить процесс на стороне смежной команды. Проект застревал уже на стороне переговоров: они были напряженные, команда была перегружена, убедить их выполнить для нас работу было невозможно. Чтобы хоть как-то сдвинуться с места, мы взяли часть…
-
Прислушаться к себе
Однажды я заглянула внутрь себя и увидела за своим тайм-менеджментом, бодростью и успеванием — напряжение. И что в корне этого напряжения на самом деле глубокая пустота и апатия, которую я пытаюсь преодолеть. И это чувствуется, когда к управлению подходят из негатива — любого вида страха или злости. И тогда даже самые лучшие показатели приносят только внешнюю…